Termes et conditions générales

Termes et Conditions de LocalLayover.fr

Dernière mise à jour: le 30 janvier, 2018

Introduction

LocalLayover.fr est un tour opérateur qui permet aux utilisateurs de rechercher, trouver et réserver des excursions. LocalLayover.fr offre une variété d’excursion et de services différents. Cette page Web fournit des informations sur les excursions et permet également aux utilisateurs de partager leur commentaire. En outre, il est possible de rechercher et de faire des réservations pour des tours sur LocalLayover.fr. Ces Termes et Conditions standard du site Web écrits sur cette page Web gèrent l’utilisation de ce site. Ces conditions seront pleinement appliquées et affecteront donc l’utilisation de ce site Web.

La réservation des prestations proposées sur le site implique de la part du client l’acceptation préalable des présentes conditions générales. En cliquant sur sa confirmation d’achat, tout client qui s’inscrit à une excursion reconnaît avoir pris connaissance de la description du produit choisi, des présentes conditions générales et particulières de vente et les accepte dans leur intégralité.

Les mineurs ou les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à utiliser ce site Web.

Nous pouvons à tout moment modifier partiellement ou totalement cet Accord. Toute utilisation de ce site après un tel changement signifie que vous acceptez l’Accord mis à jour ou modifié. Nous noterons la date à laquelle les dernières modifications ont été apportées à l’Accord en haut de cette page, et les révisions entreront en vigueur dès leur publication. Nous aviserons nos membres des changements importants apportés aux présentes modalités en envoyant un mail à l’adresse de courriel fournie lors de l’inscription ou en plaçant un commentaire sur notre site Web. Assurez-vous de revenir régulièrement sur cette page pour consulter la version la plus récente de l’Accord.

Politique de confidentialité et divulgations

LocalLayover.fr croit en la protection de votre vie privée. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité, qui régit votre utilisation de ce site, pour comprendre nos pratiques.

Droits de propriété intellectuelle

Outre le contenu que vous possédez, en vertu de ces Conditions, LocalLayover.fr et / ou ses concédant de licence possèdent tous les droits de propriété intellectuelle et les matériaux contenus dans ce Web. Vous obtenez une licence limitée uniquement pour visionner le contenu de ce site Web.

Liens vers des sites tiers

Ce site peut contenir des hyperliens vers des sites exploités par des tiers autres que LocalLayover.fr. Ces liens hypertexte sont fournis pour votre référence seulement. Nous ne contrôlons pas de tels sites et ne sommes pas responsables de leur contenu ou de la confidentialité ou des autres pratiques de ces sites. De plus, il vous appartient de prendre les précautions nécessaires pour vous assurer que les liens que vous sélectionnez ou les logiciels téléchargés (que ce soit sur ce site ou sur d’autres sites) soit sans virus, vers informatiques et sans chevaux de Troie.
Notre inclusion d’hyperliens vers de tels sites n’implique aucune approbation du contenu de ces sites ou aucune association avec leurs opérateurs.

Restrictions

Vous êtes limités par rapport à tous les éléments suivants

  • publier du matériel issu de ce site Web dans tout autre média;
  • vendre, sous-licencier et / ou commercialiser d’une quelconque manière tout matériel provenant de site Web;
  • effectuer publiquement et / ou montrer du matériel de ce site Web;
  • utiliser ce site d’une quelconque manière qui soit dommageable pour ce site Web;
  • utiliser ce site Web d’une quelconque manière qui impact l’accès des utilisateurs à ce site Web;
  • utiliser ce site Web en enfreignant les lois et règlements applicables et causer ainsi des dommages au site Web ou à toute personne ou entité commerciale;
  • s’engager dans l’extraction de données, la collecte de données ou toute autre activité similaire par rapport à ce site Web;
  • utiliser ce site Web pour y poster de la publicité ou du marketing.

Certaines zones de ce site Web sont interdites d’accès et seul LocalLayover.fr peut restreindre davantage l’accès à toutes les zones de ce site Web, à tout moment, à votre entière discrétion.
Tout identifiant et mot de passe que vous possédez pour ce site Web sont confidentiels et doivent également rester confidentiels.

Votre contenu

Dans les présentes conditions générales du site Web, «Your Content» désigne tout contenu audio, vidéo, image ou autre contenu que vous choisissez d’afficher sur ce site Web. En affichant « Your Content », vous accordez à LocalLayover.fr une licence non exclusive, irrévocable et sous licence mondiale pour pouvoir utiliser votre contenu, le reproduire, l’adapter, le publier, le traduire et le distribuer dans tous les médias. Votre contenu doit être le vôtre et ne doit pas envahir les droits d’un tiers. LocalLayover.fr se réserve le droit de supprimer tout ou une partie de votre contenu de ce site Web à tout moment, et sans préavis.

Aucune garantie

Ce site Web est fourni «en l’état», avec tous les défauts, et LocalLayover.fr n’expriment aucune représentation ou garantie, de quelque nature que ce soit liée à ce site Web ou aux matériaux contenus sur ce site Web. En outre, rien sur ce site Web ne doit être interprété comme vous conseillant.

Limitation de responsabilité

En aucun cas, LocalLayover.fr, ni aucun de ses employés, ne pourra être tenu pour responsable de quelque chose découlant de ou lié de quelque façon que ce soit à votre utilisation de ce site Web, que cette responsabilité soit contractuelle ou non. LocalLayover.fr, y compris ses employés, ne peut être tenus responsables de toute responsabilité indirecte, consécutive ou spéciale découlant de ou liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation de ce site Web.

Indemnité

Par la présente, vous indemniserez LocalLayover.fr à l’égard de toute responsabilité, de tout coût, de toute demande, de toute cause d’action, de tout dommage et de toute dépense liée à votre violation des dispositions des présentes Conditions.

Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide en vertu d’une loi applicable, ces dispositions doivent être supprimées sans affecter les dispositions restantes dans les présentes.

Variation des termes

LocalLayover.fr est autorisé à réviser les présentes Conditions à tout moment comme bon lui semble, et en utilisant ce site Web, vous êtes tenu de revoir ces Conditions de manière régulière.

Affectation

LocalLayover.fr est autorisé à céder, transférer et sous-traiter ses droits et / ou obligations en vertu des présentes Conditions sans aucune notification. Cependant, vous n’êtes pas autorisé à céder, transférer ou sous-traiter vos droits et / ou obligations en vertu des présentes Conditions.

Accord complet

Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre LocalLayover.fr et votre utilisation de ce site Web. Ils remplacent tous les accords et accords antérieurs.

Produits et réservations

En réservant une réservation pour un produit via le site, vous reconnaissez et acceptez les pratiques décrites dans notre Politique de confidentialité ainsi que cet Accord. De plus, vous garantissez que vous avez 18 ans ou plus, que vous possédez l’autorisation légale de conclure cet Accord, utilisez ce site, réservez le produit et que toutes les informations que vous fournissez sont exactes. Sur le site de LocalLayover.fr, vous pouvez effectuer uniquement des réservations légitimes pour vous-même ou pour d’autres personnes pour lesquelles vous êtes légalement autorisés à agir. Toute réservation mensongère ou frauduleuse est interdite, et tout utilisateur qui tente une telle réservation peut voir son compte LocalLayover.fr résilié.

Modifier votre réservation

Toute demande de modifications de réservation doit être adressée à info@LocalLayover.fr. Voir la section « Paiement et annulations » ci-dessous pour plus d’informations concernant l’annulation d’une réservation.

LocalLayover.fr ne facture pas de frais pour modifier les dates d’une réservation existante, à condition que la demande soit reçue plus de trois (3) semaines avant la date de l’excursion confirmée.

Par contre, il n’est pas possible de modifier la date d’un événement spécial comme un billet pour un spectacle ou un musée. Les ventes de ces billets sont définitives et ne peuvent être modifiées une fois votre achat initial confirmé.

Toutes les autres demandes de modification de date et autres modifications quelconques sont fonction de la disponibilité de LocalLayover.fr. LocalLayover.fr ne peut garantir le succès de toute demande de changement de date.

Lorsque votre vol est retardé ou que d’autres retards surviennent, LocalLayover.fr fera son possible pour tenter de modifier l’heure du tour, de l’excursion, du billet ou du produit réservé selon vos préférences personnelles. Attention, cet éventuel changement d’heure de l’excursion est uniquement possible dans le délai horaire indiqué lors de la réservation initiale du service, du tour, du billet ou du produit. Les remboursements en raison d’un retard ne sont pas effectués.

Si vous demandez un changement de date trois semaines avant votre arrivée (ou moins), LocalLayover.fr tentera d’honorer votre demande. Toutefois, les modifications apportées trois semaines ou moins par rapport à votre date de voyage initiale peuvent faire l’objet de frais supplémentaires.

Si vous effectuez un achat en utilisant un code de promotion LocalLayover.fr, ou si vous acceptez un rabais ou un prix spécial pendant le processus de paiement LocalLayover.fr, vous pouvez invalider votre rabais ou le prix de votre offre spéciale en apportant des modifications (par exemple à votre itinéraire) une fois votre achat terminé. LocalLayover.fr peut décider, à sa seule discrétion, d’honorer votre réduction ou le prix de l’offre spéciale si vous effectuez un changement après l’achat ou une modification de votre itinéraire. Cependant, LocalLayover.fr se réserve le droit d’invalider votre rabais ou votre offre spéciale si vous modifiez votre itinéraire confirmé.

LocalLayover.fr peut apporter des modifications aux dates de tournée, aux prix, aux inclusions, à la couverture, aux exigences d’âge et à d’autres caractéristiques et / ou exigences du produit. En conséquence, LocalLayover.fr se réserve le droit d’annuler, de modifier ou de remplacer tout service, tour, billet ou produit que vous avez réservé sur ce site, à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Dans ce cas, si vous n’êtes pas satisfait des alternatives proposées, vous avez droit à un remboursement intégral du prix d’achat initial. Nonobstant ce qui précède, lorsque nous sommes informés à l’avance du changement important apporté à une réservation et / ou à une visite, un produit ou un événement, nous faisons tous ce qui est en notre possible pour informer le consommateur afin de modifier ou de réémettre la réservation si possible.

Tarification et inclusions / exclusions

Les prix indiqués sur le site sont par personne, sauf indication contraire.

Les prix sont basés sur le tarif local au moment de l’offre, convertis au taux de change en vigueur tel que déterminé par LocalLayover.fr.

Les devis sont sujets à changement sans préavis, jusqu’à ce qu’une réservation ait été confirmée.

Sauf indication contraire, les prix incluent toutes les taxes. Les coûts excluent les coûts liés aux douanes, à l’immigration, aux frais d’utilisation des services de passagers ou à la taxe de transport international.

Les prix ne comprennent pas les pourboires / pourboires aux directeurs de circuits, aux chauffeurs ou aux guides locaux; les frais de passeport et de visa; bagage et assurance personnelle; tous les articles de nature personnelle; taxes ou droits; et toutes les boissons ou tous les aliments qui ne sont pas spécifiquement énumérés sous «inclusions» sur les pages de produits du site.

Paiements et annulations

Lorsque vous faites une réservation pour un produit via le site, LocalLayover.fr recueille vos informations de paiement et traite votre paiement comme décrit ci-dessous sous «traitement des paiements». LocalLayover.fr accepte les cartes de crédit suivantes: Mastercard, Visa et American Express. Il n’y a pas de frais ou de frais de service pour le traitement des paiements par carte de crédit ou de débit. Le paiement complet par carte de crédit ou de débit est requis pour effectuer une réservation. Le paiement sera inscrit sous le nom de Stichting Mollie Payments inzake Mollie B.V. sur le relevé de carte de crédit ou de débit.

Aucun remboursement n’est disponible une fois qu’une visite ou un service a commencé, ou à l’égard de tout forfait, hébergement, repas ou tout autre service utilisé.

L’annulation d’une réservation avec LocalLayover.fr peut entraîner des frais d’annulation appliqués par LocalLayover.fr, comme indiqué ci-dessous. Lors de l’annulation de toute réservation, vous serez informé par e-mail ou par téléphone des frais d’annulation totaux.

Événement, attraction, théâtre, spectacle ou coupon-rabais. Ceux-ci ne sont pas remboursables en toutes circonstances.

Cadeau certifié. Ceux-ci ne sont pas remboursables en toutes circonstances.

Tours, produits et services. Si vous annulez 24 heures (ou plus) avant le départ prévu de l’excursion, des frais d’annulation s’élevant à 50% du montant total s’appliquent. Si vous annulez moins de 24 heures avant le début de la visite (heure d’arrivée à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol), des frais d’annulation s’élevant à 75% du montant total s’appliquent.

Votre banque ou société de carte de crédit ou de débit peut convertir le paiement dans la devise locale et facturer des frais, entraînant des différences entre le montant affiché sur le site de LocalLayover.fr et le montant final porté à votre compte bancaire ou relevé de carte de crédit ou de débit. Veuillez contacter votre banque ou votre compagnie de cartes si vous avez des questions concernant toute conversion ou frais applicables.

Traitement des paiements

En vertu de cet accord, les services de traitement des paiements pour les services achetés sur ce site sont fournis par Stichting Mollie Payments inzake Mollie B.V. pour le compte de LocalLayover.fr. STG Mollie Payments est enregistré auprès de la Chambre de Commerce néerlandaise, numéro: 50205773.

Passeports, visas et assurances

Lorsque vous réservez une visite en utilisant ce site, vous devez vous assurer que vous remplissez toutes les conditions d’entrée aux Pays-Bas et que vos documents de voyage, y compris les passeports et les visas, soient en règle.

Nous vous recommandons fortement d’acheter une police d’assurance voyage complète avant le départ pour protéger l’achat de votre produit. Si vous annulez votre voyage ou modifiez considérablement les dates de voyage, votre police d’assurance voyage peut vous rembourser le coût des frais d’annulation et des dépenses annexes. S’il vous plaît examinez attentivement votre police d’assurance voyage pour les Termes et Conditions connexes.

Bien que la plupart des voyages, y compris les voyages vers des destinations internationales, soient effectués sans incident, les voyages vers certaines destinations peuvent comporter des risques plus importants que d’autres. LocalLayover.fr suggère aux passagers d’enquêter et d’examiner les interdictions de voyager, les avertissements, les annonces et les avis émis avant de réserver un voyage vers des destinations internationales. En listant les informations pertinentes pour voyager vers des destinations internationales particulières, LocalLayover.fr ne garantit pas que le voyage vers de tels points est recommandé ou sans risque, et n’est pas responsable des dommages ou pertes pouvant résulter du voyage vers ces destinations.

Convertisseur de devises

Un convertisseur de devises est fourni sur le site et application de LocalLayover.fr où les taux de change sont basés sur diverses sources disponibles publiquement. Ils ne doivent être utilisés qu’à titre indicatif. Les taux ne sont pas vérifiés comme étant exacts, et les taux réels peuvent varier. Les cours des devises ne peuvent pas être mis à jour quotidiennement. Les informations fournies par cette application sont considérées comme exactes, mais LocalLayover.fr ne garantit pas une telle exactitude. Lorsque vous utilisez ces informations à des fins financières, nous vous conseillons de consulter un professionnel qualifié pour vérifier l’exactitude des taux de change. Nous n’autorisons pas l’utilisation de ces informations à d’autres fins que votre usage personnel et vous êtes expressément interdits de les revendre, de les redistribuer et de les utiliser à des fins commerciales.

Loi applicable et juridiction

Ces conditions seront régies et interprétées conformément aux lois des Pays-Bas, et vous vous soumettez à la juridiction non exclusive des tribunaux fédéraux situés aux Pays-Bas pour la résolution de tout litige.